Kund- & Kontakthantering

En komplett 360°-vy av varje kund

All kunddata på ett ställe – med temperatur, scoring, LTV och en tidslinje som samlar varje interaktion.

  • Ingen bindningstid
  • Svensk support
  • Kom igång på minuter
sellwise.app / funktionerAllt-i-ett
Kunder
Pipeline
Aktiviteter
Offerter
Rapporter
AI
  1. Snabbt igång

    Färdiga mallar och import från Excel – ingen lång implementation eller dyra konsulter.

  2. Mätbar effekt

    Tydliga KPI:er och dashboards gör att ni ser resultatet av varje förbättring direkt.

  3. AI där det räknas

    AI-funktioner som faktiskt sparar tid – inte gimmicks. Ni avgör själva när och var.

08Det här ingår

Vad ingår i kund- & kontakthantering?

Allt nedan ingår från första dagen. Inga moduler att köpa till – Sellwise är byggt som en helhet.

  • Företag & kontakter

    Fullständig 360°-vy med affärer, dokument, mejl och samtal samlade.

  • Kundtemperatur

    Sex signaler vägs samman: kontakt, fakturor, affärer, support, frekvens.

  • Kund-scoring A/B/C/D

    Aktivitet, köphistorik, pipeline, storlek och bransch i en tydlig betygsättning.

  • LTV-beräkning

    Livstidsvärde, trend 3/6/12 månader och estimat per kund.

  • Relationskarta

    Beslutsfattare, avdelningar och koncernbolag – visuellt.

  • Kundsegmentering

    Risker, mersäljmöjligheter och nya kunder identifieras automatiskt.

  • Dubblettdetektering

    Hitta och slå ihop dubbletter via orgnr och namn.

  • Polymorf tidslinje

    Noteringar och aktiviteter samlat per entitet i kronologisk ordning.

Så fungerar det

Så kommer ni igång med kund- & kontakthantering

Tre steg – och hjälp från samma team i Umeå som bygger Sellwise hela vägen.

  1. Aktivera modulen

    Sätt upp kund- & kontakthantering på minuter – Sellwise kommer med vettiga defaults baserade på svensk B2B-praxis.

  2. Anpassa till er process

    Justera stadier, fält och behörigheter så det matchar hur ni faktiskt jobbar idag.

  3. Skala när ni växer

    Lägg till team, integrationer och automatiseringar i takt med att ni mognar – utan att byta system.

Er data, era regler

Kunddata som hanteras med respekt

Nordic Sidekick AB · Org.nr 556901-2288 · Umeå
  • Isolerad per organisation

    Row Level Security på samtliga tabeller – ingen ser någon annans data.

  • GDPR-verktyg

    Dataexport, automatisk gallring och personuppgiftsbiträdesavtal.

  • Roller & audit log

    Styr vem som ser vad, och följ varje ändring i efterhand.

Vanliga frågor

Det här undrar andra om kund- & kontakthantering

Hittar du inte det du letar efter? Mejla oss på hej@sellwise.se så svarar någon från teamet i Umeå.

Vill du se kund- & kontakthantering i Sellwise?

Boka en personlig demo så visar vi hur det fungerar i praktiken hos er.